概念理解：构建金字塔所需的概念（子结构）

金字塔的共性

有且只有一个顶点 纵向结构：上一层是对下一层的概括，下一层是对上一层的支撑 横向结构：归类分组，逻辑递进

思想：不要说客观信息

预设逻辑：讲预设好逻辑

知识点1 大脑会自动寻找逻辑关系 -> 必须预设有逻辑的信息

作者思维：将需求 -> 讲方案 -> 讲问题 读者思维：将需求 -> 讲方案 -> 讲问题 需求/塔尖 -> 方案 -> 问题

奇妙的数字7

观点数量分布 1 3 5 7 9

1 最容易记忆的信息只有1个 3 最合适的横向纵向都是3个 5 最好是3-5个观点 7 峰值 7 观点要足够少，才容易被记得清楚

利他性：从他人利益角度出发

四个基本特征

• 结论先行
• 以上统下
• 归类分组
• 逻辑递进

结论先行

表达的最高标准

给对方，此刻，对方所需要的全部信息

塔尖的特征

要话/塔尖应该是：结论、结局、全局、此时 要话/塔尖不应该是：原因、过程、细节、问题

沟通务必遵从SAP原则

• Simple简单
• Accurate准确
• Profit利益

卖钻讲孔，听众更关心与他利益相关的信息——利他原则

纵向结构：主题与子主题之间的关系（提问/回答）

以上统下，问答推进

• 为什么会这样
• 为什么这么说
• 怎么做才能这样
• 这样做是否有效

让听众始终保持疑问是推进对话有效进行的唯一途径

横向结构：子主题间的关系（归纳、演绎）

所有列入同一组的思想必须具有某种逻辑顺序，演绎与推纳

归纳性思想组

时间顺序

结构顺序：先整体后局部且顺时针

MECE法则：Mutually Exclusive 相互独立、Collectively Exhaustive 完全穷尽

借用前人的智慧，借用各领域的思考模型

程度顺序

因果关系

演绎性思想组

三段论

大前提、小前提、结论

大前提与小前提有一个为假，结论必为假

小向拓展、大项拓展（可参考知乎）

序言

序言的应用——介绍背景、引出矛盾、提出问题、展开表演

疑问/故事的本质，是转折

讲故事

SCQA：背景、冲突、疑问、回答

汇报技巧

使用金字塔的顺序与技巧

第一排先介绍（消除未知引起的心里恐惧），逐个遍历

• 主要信息放置在最顶端，由上而下传达
• 直列并列金字塔可以混合使用
• 为了使信息的连结明确，应使用逻辑联结词

商务化场合多使用信息化的语言

数字

细节

事实

峰终定律

峰值和结论对结果的影响最大

实用工具练习：如何说服领导加薪

更多关注未来，强调挑战与规划

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